Результативность системы качества в аптечной организации
https://doi.org/10.31549/2542-1174-2019-4-54-61
Аннотация
В статье рассматривается методика оценки результативности системы качества в аптечной организации, разработанная на основе процессного подхода и метода критериальных показателей. Представлены результаты апробации методики на примере конкретной аптечной организации.
Конфликт интересов. Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов.
Об авторах
И. А. ХаринаРоссия
Харина Инна Андреевна — преподаватель кафедры управления и экономики фармации, медицинского и фармацевтического товароведения
И. А. Джупарова
Россия
Джупарова Ирина Алексеевна — д-р фармацевт. наук, доцент, заведующий кафедрой управления и экономики фармации, медицинского и фармацевтического товароведения
630091, г. Новосибирск, Красный просп., 52
Список литературы
1. Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения: приказ Минздрава России № 647н от 31.08.2016. URL: https://rg.ru/2017/01/10/ minzdrav-prikaz647-site-dok.html. Дата обращения: 24.09.2017.
2. Горячев В.В. Оценка результативности системы менеджмента качества // Методы менеджмента качества. 2009. № 12. С. 14–18.
3. Bouwman-Boer Y., Møller Andersen L. Pharmaceutical quality systems // Practical Pharmaceutics/eds. Y. Bouwman-Boer, V. Fenton-May, P. Le Brun. Springer, 2015. P. 769–796.
4. Haleem R.M., Salem M.Y., Fatahallah F.A., Abdelfattah L.E. Quality in the pharmaceutical industry — A literature review // Saudi Pharmaceut. J. 2015. Vol. 23 (5). P. 463–469.
5. Искандерова Р.Р. Методика оценки результативности СМК предприятия // Молодой ученый. 2015. № 5. С. 278–280.
6. Качалов В.А. Какие процессы необходимы для СМК // Методы менеджмента качества. 2010. № 1. С. 1–20.
7. Дьяченко Р.Г. Управление качеством фармацевтических работ и услуг в аптечных организациях: дис. … канд. фармацевт. наук, Пятигорск, 2014.
8. Sharma S., Bodla R.B., Shweta S., Pathak D.P. Pharmaceutical quality management system: a review // Int. J. Drug Reg. Affairs. Vol. 2 (3). P. 67–68.
Рецензия
Для цитирования:
Харина И.А., Джупарова И.А. Результативность системы качества в аптечной организации. Journal of Siberian Medical Sciences. 2019;(4):54-61. https://doi.org/10.31549/2542-1174-2019-4-54-61
For citation:
Kharina I.A., Dzhuparova I.A. Quality system effectiveness in a pharmacy organization. Journal of Siberian Medical Sciences. 2019;(4):54-61. https://doi.org/10.31549/2542-1174-2019-4-54-61